Nossos Serviços

A Positec disponibiliza profissionais totalmente qualificados e especializados para que você tenha a melhor qualidade em serviços. Oferecemos soluções de serviços customizados, trazendo rapidez na solução de problemas para sua empresa.

  • Rollout de Equipamentos
  • Alocação de Recursos
  • Consultoria em Projetos
  • Outsourcing de Infraestrutura
  • Manutenção de Equipamentos
  • Inventário
Deployment e Rollout em equipamentos e softwares
  • Instalação e migração de hardware e software;
  • Desenvolvimento de Imagem;
  • Distribuição de software em grande escala;
  • Solução física e lógica em servidores;
  • Formatação e migração de dados para novos equipamentos;
  • Backup e restauração de dados;
  • Controle de saída de ativos antigos e entrada de ativos novos;
  • Movie de equipamento.

Vantagens da Contratação

  • Redução de custos e pessoas;
  • Redução de custos com equipamentos;
  • Aumento da produtividade do usuário;
  • Facilidade a solução de problemas;
  • Consultoria;
  • Orientação
Alocação de Recursos

A Positec conta com uma equipe altamente qualificada e capaz de atender você, disponibilizando profissionais capacitados em negócios e processos nas mais diversas áreas de sua empresa.

Service Desk
Atendimento Remoto
Field Service
Atendimento Presencial
Consultoria em Projetos de TI;
  • Análise de Necessidade;
  • Identificação de problemas técnicos;
  • Avaliação de Infraestrutura e Segurança;
  • Estudos de Viabilidade;
  • Documentação técnica detalhada;
  • Planejamento e execução do Projeto;
  • Treinamento dos usuários.
Outsourcing de Infraestrutura e Gestão de Serviços em TI baseado em melhores práticas ITIL;

Gestão de serviços em TI baseados em melhores práticas ITIL

 

Entre os principais resultados da união das melhores práticas do ITIL com os serviços de Gestão e Outsourcing de Infraestrutura, estão:

  • Controles da gestão dos ambientes de TI fortalecidos;
  • ITIL prioriza a orientação a processos;
  • Redução no tempo de execução e distribuição de serviços devido;
  • Diminuição gradativa da indisponibilidade dos recursos e sistemas devido a falhas de planejamento das mudanças e implantações em TI;
  • Aumento da satisfação dos usuários internos e clientes com os serviços de TI;
  • Redução dos custos operacionais de TI.
Manutenção de Equipamentos
Desktops All in One
Notebooks
Servidores
Inventário
Vistoria física, identificação e colocação de etiquetas
Levantamento de dados com coletores de dados
Padronização de descrições e classificação dos dados
Emissão de relatório com os resultados do inventário.